- Müşterilerimize uygun fiyatlı, üstün kaliteli, mevzuata uygun ve güvenilir ürünleri zamanında sunulmaktadır.
- Ürünlerimizin sürekli ve sorunsuz hizmet verebilmeleri için satış öncesi ve sonrası teknik destekleri zamanında ve tam olarak verilmektedir.
- Kalite yönetim sistemimiz içerisinde tanımlanmış her türlü faaliyette; tüm personelimiz kalite bilinci ile hareket etmekte olup, sürekli gözden geçirme toplantıları ve çeşitli eğitimlerle hizmet kalitemizin devamlı iyileştirilmesi üst yönetim tarafından sağlanmakta ve taahhüt edilmektedir.
- Verdiğimiz hizmet ile sürekli iyileştirme ve gelişmeyi hedef olarak benimseyen firmamız, müşterilerimizin değişen ve gelişen ihtiyaç ve beklentilerini de göz önünde bulundurarak müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve müşteri beklentilerinin değerlendirmesini geleceğe dönük iyileştirmeler için kaynak kabul etmektedir.
- Firmamız yapılan her işi hatasız, ilk seferinde, sürekli olarak doğru şekilde, müşterileri isteklerini de göz ardı etmeden gerçekleştirmeyi ve hatalar oluştuktan sonra düzeltmek yerine bu hatalar oluşmadan önleyici tedbirleri almayı benimsemektedir.
- Misyonumuz sektördeki rekabet ve gelişim gücünü gerek yurt içinde gerekse yurt dışında arttırmaktır.
- Firmamız, çalışanlarının sağlığını, güvenliğini, bugününü ve yarınını güvence altına almak, bağlılığını ve memnuniyetini artırmak amacıyla sürekli aktiviteler düzenleyerek eğitimi ve bireysel gelişimi artırmak; şeffaf yönetim ilkesi doğrultusunda bilgi ve sorumluluk paylaşımı ile yetkilendirilmiş takım ruhunu sürekli zinde tutmaktadır.
- Misyonumuz sektördeki rekabet ve gelişim gücünü gerek yurt içinde gerekse yurt dışında arttırmaktır.
- Firmamız, müşterileri ile sıkı ve sürekli iş birliği kurarak gelişmelerini sağlamak, sonuçları izlemek, hizmet zinciri halkalarının tümünün sağlamlığından emin olmaktadır.Başta Üst Yönetim olmak üzere tüm çalışanlar SİMGA MEKANİK ALETLER SAN. TİC. A.Ş. Kalite Politikası'nı uygulamaktan ve kalite sisteminin etkinliğini geliştirmekten sorumludur.